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工作日 9:00–18:00 客服在席

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联络与反馈

找乐鱼赛场问一件事,别让它跑第二趟

邮箱、电话和联系地址都列在下面,工作日 9:00-18:00 有专人看信、接电话。把遇到的情况写清楚,我们按收到的先后逐条处理。

工作日 9:00-18:00 邮件优先 5 类问题分类受理
抽象城市夜景与江面光带,青绿与珊瑚橙点缀,不出现可识别地标
南昌 · 乐鱼赛场内容团队所在城市

客服渠道

三个渠道,挑最省事的那个

内容纠错、功能疑问、合作洽谈,从这里选一个入口就行。点右侧按钮可以把邮箱、电话或地址直接复制走。

  • 客服邮箱 反馈、纠错与合作都用它

  • 联系电话 工作时段接听,复杂问题建议先发邮件
    18050645788

  • 联系地址 信件寄送与提前约好的当面沟通
    江西省南昌市红谷滩区金融大街1298号

联系前准备

四样东西带齐,回复能快一半

很多来回确认都出在第一封信里少了一句话。边看边勾,写邮件时照着填就不容易漏。

邮件、对话气泡与清单的抽象插画,米白底色,青绿点缀
把问题写成一条清晰的记录,处理起来会顺很多

主题写对,一眼就能分到人

  • 内容纠错 纠错 · 联赛 · 轮次 · 文章标题
  • 栏目建议 建议 · 栏目名称 · 一句核心想法
  • 合作咨询 合作 · 合作类型 · 机构名称

客服服务时间

工作日 9:00-18:00

邮件按到达顺序回复,电话在这一时段接听。周末与法定节假日收到的来信,会在下一个工作日排进队列。

事情不着急的话,先去答疑中心按分类找一找,多数操作类疑问当场就能解决。

联系地址

南昌红谷滩,信件与约访都寄到这里

江西省南昌市红谷滩区金融大街1298号

这个地址用于信件寄送和事先约定的当面沟通。内容团队 26 人在南昌协作,负责数据编辑、战报撰稿、产品运营与客服支持;需要来访请先发一封邮件约定时间,免得白跑。

写邮件约时间

还可以这样开始

先自助,再写信,通常更快

想找入口说明、翻联赛数据、按轮次补看战报,或者了解个人信息怎么处理,下面几处都能直接进去。